Am Dienstag, den 30. September, trafen sich die Führungskräfte von der Safety Line Security & Service GmbH im stilvollen Lufthansa-Hotel in Seeheim-Jugenheim, um einen kompakten, aber intensiven Tag der Strategie- und Teamentwicklung zu erleben.
Moderation durch Thomas Egenolf – empathisch und kompetent
Moderiert wurde das Seminar von Thomas Egenolf von der Firma Wandelplan. In seiner Rolle als systemischer Coach führte er uns gekonnt durch interaktive Übungen, Reflexionsrunden und förderte das Verständnis für interne Kommunikation sowie optimierte Arbeitsabläufe – ein Thema, das unserem Gesellschafter Matthias Herteux besonders am Herzen liegt.
Fokus: Kommunikation & Prozesse
Ein Schwerpunkt lag auf dem Austausch über bestehende interne Abläufe: Was funktioniert gut, wo liegt Optimierungsbedarf – und wie können wir gemeinsam die nächsten Schritte definieren? In offenen Diskussionen gingen wir den Fragen nach:
- Wie haben sich unsere Sicherheits- und Serviceleistungen (unter anderem Revier- und Objektschutz, Empfangs- und Concierge-Dienste) weiterentwickelt?
- Welche digitalen Lösungen, wie Besuchermanagement und Wächterkontrollsysteme, setzen wir erfolgreich ein und wo können wir sie weiter ausbauen?
Ein zentrales Motto des Treffens lautete: T‑E‑A‑M – Together Everyone Achieves More. Durch gezielte Teambuilding-Aktivitäten haben wir den Zusammenhalt gestärkt und uns nochmal verinnerlicht, dass eine harmonische Zusammenarbeit die Basis für exzellenten Service darstellt – egal ob im Empfangsdienst, Concierge-Dienstleistungen, Veranstaltungssicherheit oder im Management.

Objektleiter Markus Boller und Geschäftsführer Matthias Herteux teilen ihre Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag bei Safety Line. Dank flacher Hierarchien entsteht ein stetige Kontakt zwischen Geschäftsführung und Basis, der ein effektives Arbeiten miteinander ermöglicht.
Gemeinsam reflektierten wir unser Leitbild:
Wir bei Safety Line handeln gemeinsam und dennoch eigenverantwortlich, um den Erfolg langfristig zu sichern. Dazu verhalten wir uns auf allen Ebenen wertschätzend, begeisternd und respektvoll.
Gemeinsam wurde jedes Wort des Leitbilds hinterfragt und diskutiert – was bedeutet „gemeinsam“, „eigenverantwortlich“, „Wertschätzung“ oder „Begeisterung“ konkret für jede Einzelne und jeden Einzelnen? Diese Reflexion stärkt das Bewusstsein für gelebte Werte in der täglichen Arbeit.

Matthias Kothe, Fachkraft für Schutz und Sicherheit, in Aktion.
Abschluss mit „Warm Shower“
Zum Abschluss erhielten alle Teilnehmenden eine persönliche „Warm Shower“ – kleine, wertschätzende Botschaften der Kolleginnen und Kollegen. Diese herzlichen Rückmeldungen haben den Tag emotional abgerundet und die Verbundenheit innerhalb des Teams deutlich hervorgehoben.
Fazit
Das Führungskräftemeeting am 30. September war ein voller Erfolg. Wir haben die interne Kommunikation gestärkt, unsere Strukturen reflektiert und uns auf gemeinsame Werte fokussiert. Dank der Expertise von Thomas Egenolf und der engagierten Teilnahme aller, besonders hervorzuheben ist Objektleiter Matthias Kothe, der vermutlich die meisten Wortbeiträge leistete, konnten wir den Team‑Gedanken mit T‑E‑A‑M nachhaltig stärken.
Wir bei Safety Line Security & Service GmbH bleiben unserem Weg treu: hochwertige Sicherheitsdienstleistungen, professioneller Empfangs- und Concierge-Service, ergänzt durch digitale Tools wie ein Online-Wächterkontrollsystem oder Software für unsere Dienstplanung, mit dem Ziel, stets höchste Kundenorientierung und Sicherheit zu bieten – und das natürlich im Team.
Vielen Dank an alle Beteiligten – auf weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit! 😊