Im dynamischen Zentrum von Frankfurt, wo pulsierendes Stadtleben auf modernen Luxus trifft, suchen wir für einen namhaften Apartment-Tower nach einem engagierten Concierge (m/w/d), der unvergessliche Erlebnisse für Gäste & Bewohner schafft. Mit Deinem Fachwissen, Deiner Leidenschaft und Deiner Serviceorientierung machst Du jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem.
Dein Profil
- Berufserfahrung im Concierge-Bereich oder an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse internationaler Gäste.
- Umfangreiche Kenntnisse der Frankfurter Kultur- und Gastronomieszene.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Begeisterung für erstklassigen Service und eine „Nichts ist unmöglich“-Einstellung.
Deine Aufgaben
- Persönliche Betreuung der Gäste und proaktive Unterstützung bei ihren Anliegen, von der Planung bis zur Umsetzung unvergesslicher Erlebnisse.
- Koordination von Transportmöglichkeiten, Tischreservierungen, Eventbuchungen und besonderen Überraschungen, um die Erwartungen der Anwohner nicht nur zu erfüllen, sondern stets zu übertreffen.
- Unterstützung bei der Organisation von Gepäckservices und anderen Anwohnerwünsche, um deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
- Aufbau und Pflege eines Netzwerks lokaler Partner, um den Gästen erstklassige Empfehlungen, Insider-Tipps und exklusive Angebote zur Verfügung stellen zu können.
- Finden innovativer Lösungen für besondere Wünsche oder Herausforderungen, um jedem Anwohner einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
Das bieten wir Dir
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Weihnachtsgeld.
- Monatsdienstplan mit festen Arbeitszeiten.
- Übertarifliche Zulage.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
Deine Bewerbung
Bewirb Dich jetzt über unser Online-Formular – wir benötigen nur Deine Kontaktdaten und ein paar Infos zu Deinen Qualifikationen. Bei uns bist Du nicht nur eine Nummer – ich persönlich kümmere mich um Deine Bewerbung.
Starte jetzt durch – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Viele Grüße
Daniela Gröbel-Becker
Geschäftsführerin der Safety Line Security & Service GmbH